Судебная экспертиза бытовой техники — это исследование, целью которого является определение качественных характеристик товара, его состава. Оценка может проводиться по инициативе как покупателя, так и продавца. Исследование позволяет установить факт соответствия техники принятым нормам и стандартам, а также выявить причины возникновения дефектов.
Объекты экспертизы
Экспертиза по суду исследует следующую электробытовую технику:
- малую: утюги, отпариватели, швейные машины, оверлоки, паровые очистители, мультиварки, электрочайники и другие изделия;
- крупную: холодильники, телевизоры, электрические и газовые плиты, пылесосы, микроволновые печи, посудомоечные машины, климатическое оборудование и т. д.
Также оценивается сопроводительная и технологическая документация, прилагаемая к товару.
Каковы задачи проводимой экспертизы?
Экспертиза бытовой техники по суду в Москве устанавливает факт соответствия/несоответствия потребительских свойств товара требованиям и нормативам, указанным в ГОСТах, технических условиях и других документах. В рамках проводимого исследования специалист выявляет наличие дефектов и то, как они влияют на эксплуатационные свойства изделия. Также оценка требуется в тех случаях, когда необходимо определить условия, повлиявшие на снижение качества техники.
На какие вопросы отвечает судебная экспертиза электробытовой техники?
- Какова стоимость техники с учетом порчи и износа?
- В результате чего появился дефект технического или эстетического характера?
- Соответствуют ли характеристики товара, указанные в документе (на упаковке), фактическим?
- Насколько снизилось качество изделия в результате возникших дефектов?
- Целесообразно ли проводить ремонт изделия?
