Независимая экспертиза планшета проводится с целью проверки фактических технических и функциональных характеристик устройств такого типа, выявления недостатков в их работе и причин возникновения сбоев в аппаратной и/или программной части (при комплексном подходе). Исследование позволяет установить фактические обстоятельства спорной ситуации вокруг исследуемой техники, которая может происходить между сторонами различных правовых форм (покупатель, продавец/поставщик, производитель, гос. заказчик и т. п.) .

Наш центр осуществляет проведение независимой экспертизы планшета для покупателей, продавцов/изготовителей любой организационно-правовой формы, в том числе по определениям/постановлениям судебно-следственных органов (СК, МВД, суд и т. д.), а также по запросам государственных учреждений в порядке федерального закона о контрактных закупках. Мы выполним исследования компьютерной техники в требуемом заказчику объеме (проверка на соответствие ГОСТ, лабораторные испытания и т. п.) как в рамках судебных разбирательств, так и в досудебном порядке. Заказав у нас проведение независимой экспертизы планшета, вы получите мотивированное и обоснованное заключение как в форме «заключения эксперта», так и в виде «мнения специалиста» (в зависимости от поставленных задач).

Исследование проводится с целью определения обстоятельств, которые привели к образованию недостатков устройства, установления причинно-следственной связи между выявленными фактами в отношении изделия (условия эксплуатации, покупки/поставки и т. д.) и недостатками, которые бы подкреплялись соответствующим обоснованием.

Экспертиза планшета выполняет следующие задачи:

  • Идентификационная (установление индивидуальных или групповых особенностей планшета, будь то гравировка на корпусе, отсутствие в штатной комплектации датчика NFC или другие «приметы»).
  • Оценочная (проверка соответствия фактических технических и эксплуатационных характеристик планшета, например, требованиям ГОСТ по допустимому количеству неисправных пикселей).
  • Диагностическая:
    • исследование технического состояния планшета целиком и/или его составных периферийных устройств (например исправность датчика яркости, поддержка сотовых сетей стандарта LTE);
    • наличие повреждений, заявленных заказчиком (например «не включается», «розовая полоса на экране»), а также выявление иных недостатков товара;
    • установление условий функционирования изделия, их сопоставление с нормальными условиями работы (например обратная совместимость с более ранними версиями приложений).
  • Причинно-следственная (установление закономерностей появления тех или иных недостатков, определение причин их возникновения).

Дополнительные задачи, например, установление фактической стоимости изделия и проверка устройства на наличие вредоносного ПО, не входят в круг задач экспертизы электробытовой техники, к которой относятся планшеты. Однако они могут быть решены при комплексном исследовании (с привлечением эксперта смежной специальности или при наличии у одного и того же эксперта необходимых компетенций).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.
Вы должны согласиться с условиями для продолжения

Меню